Fietsen, flesjes vullen of afval opruimen: campagne beloont bezoekers voor duurzame keuzes

In dit artikel:

Deze zomer voerde Delft de eerste editie van D'serve: een beloningscampagne die van 18 juli tot en met 20 september bezoekers en bewoners stimuleerde duurzaam gedrag. Delft Marketing zette het initiatief op in opdracht van het Platform Bezoekerseconomie Delft, samen met lokale ondernemers, culturele instellingen en de gemeente. Het concept is ontleend aan Kopenhagen’s CopenPay en is de eerste toepassing hiervan in Nederland.

Bezoekers konden duurzaamheid ‘inruilen’ voor voordelen: fietsende bezoekers kregen een gratis drankje, kanoërs betaalden een deel van hun tocht met opgevist afval, wandelingen van minimaal zesduizend stappen leverden korting op bij een restaurant, en extra watertappunten moedigden herbruikbare flessen aan. Resultaten uit de eerste ronde: ruim 200 mensen kozen de fiets boven de auto, zo’n 60 kanoërs hielpen de grachten schoonmaken, meer dan honderd personen schaften een herbruikbare fles aan en de campagne bereikte online circa 250.000 mensen in de regio, zegt Amy Koreneef van Delft Marketing.

Van het ingezamelde afval maakte kunstenaar Tijn Noordenbos het werk 'Smeerkees', dat eind oktober onthuld werd en nu in het Huis van Delft bij het station hangt. Alle partners willen D'serve volgend jaar voortzetten; de stad heeft zich voorgenomen de actie minimaal drie jaar te draaien om te meten of belonen leidt tot blijvende gedragsverandering. Delft kiest hiermee voor het betrekken en belonen van bezoekers, in plaats van het beperken van toerisme zoals in sommige andere Europese steden gebeurt.