Flinke verzakkingen en scheuren in muren, raad hekelt communicatie over werk in woonwijk

In dit artikel:

De renovatie van de wijk Adegeest in Voorschoten blijft een groot probleem voor bewoners en gemeente. Door het vervangen van de oude riolering zijn onder meer verzakkingen, losgeschoten leidingen, scheuren in muren en verzakte schuttingen ontstaan. Ook staat er al bijna twee jaar een bouwdepot in de woonwijk. De schadeafhandeling en gebrekkig ervaren communicatie leiden inmiddels tot politieke zorgen en wantrouwen.

Tijdens de raadsvergadering op donderdag erkenden meerdere partijen dat bewoners zich onvoldoende gehoord en gesteund voelen. Zij weten volgens Voorschoten Lokaal niet altijd waar ze met hun problemen terechtkunnen en hebben behoefte aan meer persoonlijk contact. De partij diende daarom een motie in voor extra begeleiding en een informatieavond over de schadeafhandeling. Die motie kreeg geen meerderheid, omdat de meeste fracties vinden dat de gemeente al voldoende contactmogelijkheden biedt, zoals inloopspreekuren.

Wethouder Esther Mieremet zei dat de gemeente op verschillende manieren persoonlijk contact zoekt en bewoners zo nodig thuis helpt. Een relatiemanager kan bijvoorbeeld ondersteunen bij het invullen van schadeformulieren. De wethouder riep inwoners die vastlopen op om zich bij de gemeente te melden.

Mieremet zegde wel toe dat tijdens de volgende bewonersbijeenkomst extra uitleg wordt gegeven over de procedure bij schade. Een aparte avond over de al ontstane schade komt er niet. Volgens de wethouder moet een onafhankelijke schade-expert per geval bepalen of de gemeente aansprakelijk is; de gemeente mag zich daar niet inhoudelijk in mengen. Raadsleden benadrukten ondertussen dat de zorgen en het ongeduld van bewoners terecht zijn, maar dat een snelle oplossing niet voorhanden is.