Medewerker sportschool onterecht ontslagen na appje aan klant: 'Je ziet er heel stout uit'

In dit artikel:

Een clubmanager van een sportschool in Delft is door de rechter in het gelijk gesteld nadat hij op staande voet was ontslagen. De man begon op 8 december 2025, maar kwam al snel in conflict met collega’s en de directie. Voor zijn indiensttreding vonden collega’s hem intimiderend overkomen. Later stuurde hij collega’s denigrerende berichten en maakte hij zonder toestemming prijsafspraken met een klant. Die klant kreeg korting in ruil voor een positieve Google-review.

Tijdens zijn dienstverband kreeg de medewerker een hernia en meldde hij zich ziek. In die periode diende een vrouwelijke klant een klacht in over berichten die zij seksueel ongepast vond. De man schreef onder meer dat ze er “perfect” en “stout” uitzag, vertelde dat hij in een open relatie zat en maakte een opmerking over haar door de kamer gooien. De sportschool stelde hem daarop op non-actief en ontsloeg hem na onderzoek op staande voet.

De rechter vernietigde het ontslag. De berichten konden volgens de rechter ongewenst flirterig zijn, maar de sportschool had slechts een deel van het gesprek aangeleverd. Bovendien sprak het bedrijf de uitleg van de medewerker – dat de vrouw zelf flirtte en dat sommige opmerkingen een reactie waren – tijdens de zitting niet tegen. Daardoor was onvoldoende bewezen dat sprake was van grensoverschrijdend gedrag.

Ook de andere verwijten rechtvaardigden geen ontslag. De sportschool had volgens de rechter eerder en duidelijker moeten aangeven dat prijsafspraken en denigrerende appjes niet waren toegestaan en de werknemer eerst de kans moeten geven zijn gedrag te verbeteren. Een ontslag op staande voet is immers het zwaarste arbeidsrechtelijke middel. Ook een regulier ontslag werd afgewezen.

Het contract blijft daarom in stand. De sportschool moet de man 70 procent van zijn salaris vanaf het ontslag betalen, omdat hij nog herstelt van zijn operatie, en daarnaast de proceskosten vergoeden.