Namen, 06-nummers en foto's op verlanglijstjes van winactie Intertoys: 'Maakt kinderen kwetsbaar'
In dit artikel:
Speelgoedketen Intertoys organiseerde recent de actie #winjelijstje: ouders downloaden een voorbeeldverlanglijstje, plakken daaruit gekozen cadeaus op, posten de foto openbaar op sociale media en maken kans op prijzen zoals een Nintendo Switch 2 of een Harry Potter LEGO-kasteel. De campagne leidde echter tot onbedoelde blootstelling van persoonsgegevens: op de gedeelde lijstjes verschijnen regelmatig telefoonnummers en e‑mailadressen van (ouders van) kinderen, met voorbeelden uit Den Haag en Benthuizen waarbij persoonsgegevens van gezinnen zichtbaar waren.
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) reageert kritisch en waarschuwt ouders terughoudend te zijn met het openbaar plaatsen van foto's van kinderen en zeker geen contactgegevens te delen. Zulke gegevens maken kinderen en hun ouders kwetsbaar voor kwaadwillenden — bijvoorbeeld voor spam, phishing of contactpogingen door criminelen. De AP benadrukt wel begrip voor de commerciële achtergrond van de actie, maar gaat ervan uit dat Intertoys de ingezamelde gegevens uitsluitend voor de winactie gebruikt.
Intertoys zegt niet te willen stimuleren dat ouders persoonsgegevens publiceren en stelt dat het invullen van contactgegevens niet verplicht is voor deelname, vooral bij digitale inzendingen. De keten geeft aan betrokkenen via privéberichten te informeren en foto’s offline te laten halen wanneer persoonsgegevens openbaar staan. Intertoys belooft ook de communicatie rond deelname via Instagram te verscherpen en roept volwassenen op bewust om te gaan met het delen van persoonsgegevens.
De redactie van Omroep West gebruikte gefingeerde namen voor twee kinderen in het bericht; de echte gegevens zijn bij de omroep bekend. Voor ouders is het advies praktisch en duidelijk: vermijden van openbare publicatie van telefoonnummers en e‑mails, posts privé zetten of contactgegevens weglaten of anonimiseren. Daarmee verklein je het risico op misbruik door derden en bescherm je de privacy van kinderen bij sociale media‑acties die op het eerste gezicht onschuldig lijken.