NL-alert bij grote brand, maar niet hele buurt kreeg waarschuwing: hoe kan dat?

In dit artikel:

In de nacht van zaterdag op zondag brak rond 01.00 uur een grote brand uit bij vishandel Esser aan de Scheveningse haven. Om 01.38 uur stuurde de hulpverlening een NL-alert waarin bewoners gevraagd werden ramen en deuren te sluiten vanwege veel rook. Hoewel tientallen mensen door de brandweer uit hun woningen werden gehaald en de viszaak uitbrandde, ontving niet iedereen in Scheveningen de melding, wat tot verwarring leidde.

Bewoners dicht bij de haven meldden wisselende ervaringen: sommigen werden wakker van de rook en sloegen direct ramen dicht, anderen — ook op korte loopafstand — hadden niets gemerkt en ontdekten het incident pas via het nieuws de volgende ochtend. Een medewerker van het Vispaleis zei bijvoorbeeld geen rook te hebben geroken en geen NL-alert te hebben gekregen.

De verklaring van de Veiligheidsregio Haaglanden en de brandweer is dat NL-alerts tegenwoordig gerichter worden verzonden. Bij zo’n waarschuwing wordt onder meer gekeken naar windrichting en het gebied waar de rook naartoe trekt. Alleen personen die in het benedenwinds gelegen gebied — dus in de directe hinderzone van de rook — krijgen een bericht; wie bovenwinds woont blijft buiten de melding. De hulpdiensten houden de situatie continu in de gaten en zagen tijdens deze brand geen zodanige winddraai dat een tweede, uitgebreidere waarschuwing nodig was.

Kort samengevat: de gerichte NL-alerts moeten onnodige paniek of slaapverstoring beperken, maar kunnen ervoor zorgen dat mensen vlakbij een incident de melding niet ontvangen als de rook niet over hun woongebied trekt.