Ouders delen massaal persoonsgegevens op verlanglijstjes bij winactie Intertoys: 'Wees terughoudend'
In dit artikel:
Speelgoedketen Intertoys organiseert rond Sinterklaastijd een winactie waarbij ouders een voorbeeld-verlanglijstje kunnen downloaden, invullen met spullen uit het jaarlijkse speelgoedboek en dat openbaar op sociale media delen met de hashtag #winjelijstje. Grote prijzen zoals een nieuwe Nintendo Switch 2 of een duur LEGO-kasteel staan op het spel, wat veel deelnemers aantrekt.
Door het openbaar delen van die kleurrijke lijstjes lekken echter regelmatig persoonsgegevens mee: telefoonnummers en e-mailadressen van ouders en kinderen verschijnen op Instagram en andere kanalen. Omroep West vond onder meer openbare lijstjes van gezinnen in Den Haag en Benthuizen waarin m.b.t. 7-jarige “Winston” en 1-jarige “Jasper” contactgegevens van hun moeder zichtbaar waren. De betrokken ouders gaven aan zich er niet van bewust te zijn geweest en pasten de berichten aan nadat ze erop werden gewezen.
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) waarschuwt dat zulke acties criminelen kansen bieden om gegevens te verzamelen en kinderen of gezinnen te benaderen. De toezichthouder adviseert terughoudendheid bij het publiceren van foto’s van kinderen en het nooit online zetten van contactgegevens, en gaat ervan uit dat Intertoys de verzamelde gegevens alleen voor de actie gebruikt.
Intertoys zegt niet te willen aanzetten tot het delen van persoonsgegevens; invullen van contactgegevens is volgens de keten niet verplicht en bij privéberichten zullen betrokkenen worden verzocht hun foto’s te verwijderen. De winkel erkent dat ze niet alle gevallen kan onderscheppen en kondigt aan communicatie over deelname via Instagram te gaan aanscherpen. De AP benadrukt ondertussen dat ouders zich bewust moeten zijn van de risico’s van openbare posts en het makkelijker maken van misbruik door kwaadwillenden.
Kortom: de actie levert veel zichtbaarheid en kans op prijzen op, maar tegelijk een concreet privacyrisico voor gezinnen die onbedoeld contactgegevens delen op openbare kanalen.