Station alweer uitgeroepen tot slechtste van Zuid-Holland

In dit artikel:

Nieuwerkerk aan den IJssel is opnieuw door reizigers beoordeeld als het slechtste treinstation van Zuid-Holland. In een landelijk onderzoek van NS en ProRail, uitgevoerd door IPSOS onder 83.715 reizigers naar 393 stations, kreeg het station een gemiddeld cijfer van 5,2; alleen Lage Zwaluwe scoorde lager (4,8). Het station, gelegen tussen Capelle Schollevaar en Gouda Goverwelle, oogt verwaarloosd: felblauwe tegels, kapotte ruiten, scheuren in het perron en weinig beschutting tegen wind en regen. Reizigers noemen kapotte liften, vuiligheid en kou als belangrijke klachten, al zijn er ook gebruikers die de huidige staat juist nostalgisch waarderen.

De gemeente heeft echter plannen: begin 2027 starten werkzaamheden om perrons en de overkapping te vervangen en nieuwe liftinstallaties te plaatsen. NS verwacht dat deze renovatie de waardering flink zal verbeteren. Lokale reizigers zeggen dat vernieuwing nodig is omdat het station dichtbij woningen ligt en momenteel onveilig of oncomfortabel kan aanvoelen; anderen willen juist het karakter bewaren.

Tegelijkertijd blijkt uit hetzelfde onderzoek dat Delft in de regio opnieuw als best beoordeeld uit de bus komt. Reizigers noemen de centrale ligging, goede voorzieningen, korte verbindingen naar steden als Amsterdam en Den Haag en een overzichtelijke indeling als redenen voor de hoge score. Niet iedereen is het echter eens: enkele gebruikers vinden delen van het station donker en sfeerloos.

Het onderzoek meet grotere stations (>10.000 reizigers per dag) elk kwartaal en kleinere stations jaarlijks, waardoor NS en ProRail een doorlopend beeld krijgen van ervaringen en knelpunten. De uitkomst benadrukt zowel urgente onderhoudsbehoeften bij kleinere stations als het belang van geplande investeringen om comfort en veiligheid voor reizigers te verbeteren.